¿Quienes somos?
En ELECTRIC CAR , nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y tus derechos al visitar nuestro sitio web o realizar una compra de partes y piezas automotrices, triciclos o kits para energía solar.
1. Información que recopilamos
Podemos recoger los siguientes datos:
Historial de compras: productos adquiridos (piezas automotrices, triciclos, kits solares), cantidades y preferencias de envío.
Datos de identificación y contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de pago: información de tarjeta de crédito/débito o cuentas de pago en línea (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago externas).
Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y productos consultados (mediante cookies).
2. ¿Cómo usamos tu información?
Utilizamos tus datos para:
Cumplir con obligaciones fiscales y legales.
Procesar y enviar tus pedidos de manera correcta y oportuna.
Brindar soporte técnico postventa, especialmente en la instalación de kits de energía solar o ensamble de triciclos.
Enviarte confirmaciones de pedido, facturas y notificaciones de envío.
Mejorar nuestro sitio web y mostrar productos relevantes (ej. piezas compatibles con tu vehículo).
Enviarte promociones y novedades si has dado tu consentimiento.
3. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para:
- Recordar tu carrito de compras y productos vistos.
- Analizar el tráfico del sitio y optimizar la búsqueda de piezas automotrices o kits solares.
- Personalizar ofertas según tus intereses.
Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.
4. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo compartimos datos con:
Autoridades competentes cuando lo exija la ley.
Empresas de logística (para enviar piezas, triciclos o kits solares).
Pasarelas de pago (para procesar transacciones de forma segura).
Proveedores técnicos (plataforma web, servicios de correo, chat).
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas (SSL, cifrado, accesos restringidos) para proteger tu información contra pérdida, robo o acceso no autorizado.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tus datos personales.
- Oponerte al uso de tus datos para marketing.
- Solicitar la portabilidad de tus datos.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a yandyelectricar@gmail.com con el asunto “Protección de Datos”. Responderemos en un plazo de 15 días hábiles.
7. Enlaces a otros sitios
Nuestro sitio puede contener enlaces a fabricantes de partes, baterías solares o tutoriales externos. No somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios.
8. Cambios en esta política
Actualizaremos esta página si cambian nuestras prácticas o la legislación. Te notificaremos por correo electrónico si los cambios son significativos.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en:
📧 yandyelectricar@gmail.com
📞 +5359095826